Renovación de su certificado ISO 9001
A principios de este mes de marzo, BIKAIN obtuvo de manera satisfactoria la renovación de su certificado ISO 9001 por un periodo de otros tres años.
Ya son 20 años desde aquel 1995 en el que apostamos por ser de los primeros en el sector en obtener esta certificación. Desde su creación BIKAIN ha tenido un compromiso constante con la calidad, consciente de que es un elemento esencial para responder a los retos y cambios de nuestro sector.
La norma UNE-EN ISO 9001 forma parte de un conjunto de normas de calidad establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) que se pueden aplicar en cualquier tipo de organización. Con el cumplimiento permanente de los requisitos recogidos en esta norma, BIKAIN demuestra su capacidad para proporcionar productos y servicios que satisfacen los requisitos del cliente y los reglamentos aplicables y el cumplimento de los compromisos adquiridos en nuestra política de calidad.
Los auditores han resaltado importantes fortalezas en el Sistema de Gestión que tenemos implantado y en el grado de madurez que ha alcanzado, como por ejemplo el proceso de definición y despliegue de objetivos y su seguimiento periódico o el completo contenido de la WEB en relación a la documentación que se pone a disposición de los clientes.
El éxito en esta y en las anteriores renovaciones es el resultado del esfuerzo y participación de todas las personas de BIKAIN y también de la colaboración de nuestros clientes que con sus aportaciones y sugerencias han ayudado a este logro.
